雛人形、五月人形なら、明治11年創業の専門店・寿月すみたや

店長ご挨拶

店長ご挨拶
ご来店ありがとうございます。
当店は静岡県浜松市で130余年の歴史を持つ人形専門店です。
明治11年創業の伝統をもとに、全国の人形職人さんにご協力をいただき、その時代のライフスタイルに応じた節句品の企画開発を続けております。
お子さまの初節句をお祝いするのにふさわしいお人形を是非ご覧ください。
すみたや 店舗紹介はこちら すみたや 木のおもちゃ通販サイトはこちら すみたや CMをYoutubeでご覧になれます
 
 
特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 株式会社連尺すみたや

運営統括責任者: 大隅彰啓

所在地: 静岡県浜松市中区連尺町309-2

電話番号: 053-453-8111

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込・代金引換

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いいたします。

返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

商品以外の必要代金について

送料
5,000円以上のお買い上げで国内送料無料となりますが、一部除外品がございますので各商品ページにてご確認ください。
お買い上げ額が5,000円未満の場合、本州、四国、九州は800円、北海道、沖縄は1,200円の送料がかかります。(一部離島を除きます。)

代引手数料
お買い上げ額が5,000円未満の場合、代引き手数料が324円かかります。

銀行振込手数料
恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

ご注文について

領収書の発行は商品注文時に備考欄にて希望されたお客様のみ商品の配送と同時にお送りいたします。後日発行などには対応致しかねますので予めご了承ください。

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。(商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。)

お支払い方法について

代金引換
ヤマトコレクトサービスをご利用いただけます。
商品お受け取り時に、ヤマト運輸の配達員にお代金をお支払いください。

クレジットカード
ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。
ご利用可能なクレジットカード

銀行振込
静岡銀行 成子支店(ナルコシテン) 
当座口座 口座番号1316
株式会社 連尺すみたや(レンジャクスミタヤ)
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※ご入金確認後に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※お振込に3日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
※ご注文から7日以内にご入金ください。7日が過ぎましてもご入金確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

引き渡し時期について

在庫がある商品
配達希望日時は7日後〜14日以内でご指示ください。特にお急ぎの場合はメールまたはお電話(053-453-8111)にてご連絡ください。出来る限り対応させていただきます。

予約品・取り寄せ品・特別注文品
入荷次第お客様へご連絡の後、即時発送。

品切れの場合
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

定休日
11月〜4月は無休でご対応をさせていただきます。
ただし営業時間外にご注文いただいた場合に、受注確認の返信メールの送信、商品の発送はお受けできませんのでご了承ください。
5〜10月は水曜定休となります。そのため火曜日の閉店後から水曜日にかけてのご注文は、翌営業日にご対応させていただきます。

返品・交換について

お客様ご都合の場合
商品到着日より7日以内で、未開封、未使用の商品につきましては返品を承ります。 但し、お客様用に受注生産した商品につきましては返品不可でお願いします。お客様都合の返品の場合は、送料お客様負担でお願いいたします。また、期間を過ぎての返品はお受けできない場合がありますのでご注意ください
梱包・発送には、十分気をつけておりますが万一お気づきの点がございましたら電話、FAX、メールにてご連絡ください。個別に対処させていただきます。
※ パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)

当店不備の場合
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、即代替え品をお送り致します。またその際のお送り費用、引取り費用は当店が負担いたします。
*商品到着後、必ず8日以内に商品のご確認をお願いします。8日以内であれば開封後であっても商品の交換を致します。
※万が一8日以内に商品の確認ができない場合は予め必ずその旨のご連絡をお願い致します。
*開封後で、使用後の返品・交換は8日以内に限ります。

お問い合わせ

電話受付時間/9:30〜18:00(水曜定休)
何でもお問合せください。
商品の納期などご質問やご意見・ご感想、なんでもお気軽にどうぞ!
返品についての連絡先もこちらまでお願いいたします。
18時以降のお問い合わせへの回答は、翌営業日のご連絡となる場合があります。
販売業者 : 寿月すみたや
運営責任者 : 大隅彰啓
住所 : 〒430-0939 静岡県浜松市中区連尺町309-2
TEL : 053-453-8111  FAX : 053-452-3877
特定商取引法に基づく表記はこちら